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2024年12月4日 星期三 集团要闻
风采展示
开启用户的新期待……
浏览:3402次'时间:2022年7月20日

    ——辽宁抚矿供电有限责任公司开展安装矿区宽带竞赛活动综述

      从今年6月25日辽宁抚矿供电有限责任公司党委“爱企业、兴电信、求发展”联系安装矿区宽带竞赛活动开展以来,在近5个月的时间里,公司党委将党员活动与经济指标相结合,通过“走出去”与用户面对面的方式,主动拓展市场,竭力开启了用户对“矿区宽带”这一品牌的新期待……

  ●从窄带进户全面向光纤进户升级

  “ 以前,我们用的是ADSL窄带进户,最高只能达到8兆,速度较慢,导致诸多用户转网。在集团公司的大力支持下,截至2018年,我们已经全面完成了光纤进户的升级改造,升级后达到了百兆,极大地提高了网速。”介绍起光纤进户的相关事宜, 审计监察科科长尹青春侃侃而谈。
  区别于传统电缆“最后一公里”的宽带模式,光纤进户实现了直接联接到用户家中的无源网络。为了让用户了解、相信“矿区宽带”的一系列新变化,部党委依托“爱企业、兴电信、求发展”联系安装矿区宽带竞赛活动,以分片的形式,由党委宣传部负责牵头,增加宽带用户的指标分解给了8个党支部,随后,包括公司班子在内的全体党员奔走在片区成了各个党支部成员的“常规动作”。

  ●从等待用户向发展新用户转变

  按照《 “爱企业、兴电信、求发展”安装矿区宽带竞赛活动方案》的要求,每人到年末至少完成发展3户矿区宽带用户的任务。为此,公司党委还专门成立了考核监察小组,每个月,由审计监察科科长尹青春带领小组成员,依据平台统计的数据进行严格考核,查看参与竞赛活动的人员是否存有以在网用户的拆机、续装作为新装用户的弄虚作假行为,随后将考核结果上报给主管领导签字。
  出乎意料的是,8个党支部的绝大多数党员,不仅按照要求早早地完成了任务,而且还有一部分党员已经超出了任务指标。
  “耿辉挺厉害啊,目前已经发展20多户新用户了,稳列咱们党小组第一名。”。“咱们得向年轻人学习,继续努力。”……竞赛活动开展以来,各个党小组的党员见面,总会把发展新用户作为必聊话题。
  各个党支部的党员在发展新用户的过程中,感触最深的就是特别有“成就感”。
  “发展新用户我们都叫‘放号’。刘山荒地沟的居民以老年人居多,我们到那之后,从‘矿区宽带’每年480元再送一年、百兆光纤速度等各方面进行讲解,并且热情地帮助老年人,终于感动了他们。在这个地区就发展了十几户新用户。”谈到“放号”的经历,供服公司员工杨凯笑着说道。
  发放传单给小区物业人员、买菜的时候顺便给对方讲解一下“矿区宽带”的优势、向在广场上活动的人发放传单……据悉,在发展新用户的过程中,党支部党员利用一切时间、方式宣传“矿区宽带”。

  ●从实现宽带广覆盖向深度覆盖进军

  此次竞赛活动具有面广、线长的特点,东至马圈子、西至机械厂、南到荒地沟、北到新城壹品以及集团公司各个基层单位,围绕宽带广覆盖做了大量工作。
  截至10月末,各党支部党员发展新用户现场放号已经达到了3000余人次,“矿区宽带”从6047户增加到了6834户。
  与此同时,“矿区宽带”在服务和质量上下工夫,“抓”住“绑”牢用户,进而实现向深度覆盖进军的目标。
  依照《“爱企业、兴电信、求发展”安装矿区宽带竞赛活动方案》的计划,向着年底增加2000户的目标,各党支部的党员正日以继夜地努力……


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 图为“放号”现场


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