新闻部黄蕾报道　暖流提前至，暖意入万家。10月20日起，集团公司所辖供暖区域正式开启热态试运行，在一次网、二次网完成前期充水与冷态试运行的基础上，以“提前升温”的实际行动，让市民感受国企保障民生的速度与担当。

　　供暖筹备关键期，集团公司党政主要领导深入抚矿中机热力公司及所属热源单位现场督导，强调要扛牢国企政治责任与社会责任，严格落实省委、省政府，能源集团及市委、市政府关于冬季供暖保障的部署要求，围绕“保民生、优服务”核心目标，依托大数据分析预判用热需求，科学统筹供需平衡，从热源供应、管网运维、用户服务到应急准备全链条发力，全力守护辖区居民温暖过冬，持续擦亮抚矿供暖的金字招牌。

　　今年夏季，集团公司聚焦上一个供暖期的问题短板精准施策，将二级网故障管线及老旧管线列为检修重点，高效完成新钢建设小区15栋楼管线更换、原老虎台老南机组供热区域优化调整、滨湖雅居9栋楼室内立杠更新，同步推进虎西、开发区、和平、浑河城4座换热站技术改造，累计淘汰高能耗老旧设备70余台，更新各类管道超1.75万米、阀门100余台，从硬件上为供热提质提效。

　　热源保障是供暖“生命线”，集团公司所属三家热源单位同步发力，筑牢供暖根基。抚矿中机热电公司对两台主力机组及附属设备开展系统性排查整治，重点精修热泵、风机、阀门、换热器等关键设备，强化煤炭储备与应急抢修能力，确保设备稳定高效运行；页岩炼油厂对供热系统进行靶向消缺，有效提升了锅炉、热泵及辅助设备的可靠性与健康水平；西露天矿坚守民生底线，对余热余压进行再收集、供暖系统再优化，组建专业抢修队伍，设立15台波节管换热器备用应急，确保突发情况下热源“不断档”。

　　抚矿中机热力公司作为主要供暖单位，坚持高质量服务与快速应急“双轮驱动”，开通24小时供暖服务热线，实现投诉处理、业务咨询、报修维护、供暖理赔“一号通办”，强化专业客服轮班值守，群众诉求“接诉即办”。建立15人专业应急抢修队伍，配备10余台专业车辆24小时待命，储备应急管材200米、管件300件、水泵20余台，如遇突发问题时确保第一时间处置快速、影响最低。

　　据了解，此次热态试运行将持续至正式供暖日，集团公司将根据气温变化与运行数据精准调控供热参数，全力处置试运期间各类风险隐患，用专业技术、贴心服务、可靠保障，为万千市民筑牢温暖防线，守护全市安稳过冬。

　　抚矿中机热力公司服务电话：57511111

　　提示辖区内热用户：在供热期内，如遇到任何供热问题，请第一时间与抚矿中机热力公司进行联络，公司将及时予以解决。